儿童/青少年个人信息保护规则

版本 v1.0发布日期 2026年8月1日生效日期 2026年8月1日

本规则是《个人信息保护法》第三十一条要求的专门处理规则，也是《未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》项下我们对未成年人个人信息作出的专门承诺。

致监护人：学多网由学校统一开通，用于日常考勤、课堂评价与家校沟通。请您完整阅读本规则；如不同意，可向学校或班主任提出，我们将配合停止处理相应信息。

一、适用对象与分级保护

对象	法律定性	保护要求
儿童：不满十四周岁的未成年人	其个人信息属于敏感个人信息	须取得父母或者其他监护人的单独同意；适用本规则全部条款
青少年：已满十四周岁不满十八周岁的未成年人	未成年人个人信息	参照本规则执行；涉及敏感信息的，同样取得监护人同意

我们对上述两类信息一律按就高不就低的标准保护：当无法确认学生年龄时，按儿童标准处理。

2.1 学多网由学校开通并交由教师使用。取得监护人同意的义务由学校承担，我们在《用户协议》中要求学校与教师作出相应保证。

2.2 我们为学校提供同意的记录与留痕能力，包括同意的时间、方式与范围，以便学校向监护人举证。

2.3 监护人可随时撤回同意。撤回后，我们将在接到学校指示后停止处理该学生的相应信息，并按第七条删除。撤回不影响撤回前已进行处理的效力，也不影响学校依法定职责（如学籍与考勤管理）必须履行的部分。

严格遵循最小必要原则，仅限于教学管理所需：

我们明确不收集

人脸、指纹、声纹等生物识别信息；宗教信仰；医疗健康档案与病历；家庭收入与金融账户；行踪轨迹与定位。
我们不提供人脸识别考勤，不进行学生画像用于商业目的，不向未成年人推送任何商业广告。

学多网提供班级大屏展示功能，可能在教室内公开显示。我们设定如下强制约束：

5.1 最小授权：教师仅能访问其任教班级的学生信息；跨班级、跨年级访问需经学校授权。权限判定在服务端完成。

5.2 私密维度二次授权：学生档案中涉及家庭情况、心理状态等私密维度的内容默认不展示，教师需逐次确认后方可查看，授权具有时效。

5.3 全程审计：对未成年人信息的每一次查看、修改、导出均写入审计日志，记录操作人、时间与对象，日志不可篡改，供学校核查。

5.4 人员管理：我们内部接触未成年人信息的人员经过审核、签署保密协议并按岗位授予最小权限；我们指定专人负责未成年人个人信息保护事宜。

6.1 我们不向任何第三方出售、提供未成年人个人信息，不用于广告投放或商业分析。

6.2 因云计算与存储必需而委托服务商处理的，我们对其进行安全评估、签署数据处理协议、约定处理范围并进行监督。委托关系终止时要求其删除相应数据。

6.3 存储于中华人民共和国境内，不向境外提供。

因技术原因（如备份介质）难以立即删除的，我们将停止除存储和必要安全保护以外的处理，并在备份轮转时一并清除。

作为监护人，您可以：

行使方式：优先联系班主任或学校，由学校向我们提出；您也可直接通过第十条方式联系我们。为保护未成年人，我们会先核验您的监护人身份，核验通过后在 15 个工作日内答复。

发生或可能发生未成年人个人信息泄露、篡改、丢失的，我们将：

未成年人个人信息保护专责联系方式：

如您认为我们或教师的行为侵害了未成年人合法权益，除向我们反映外，您还可以向网信部门、教育主管部门投诉举报，或依法向人民法院提起诉讼。

11.1 本规则更新时，我们将在本页公示并更新生效日期；重大变更的，在生效前不少于 7 日以显著方式提示学校与教师用户。

11.2 涉及处理目的、处理方式或处理的个人信息种类等重大变更的，我们将要求学校作为个人信息处理者，重新取得监护人的单独同意；在学校完成前，我们不就变更部分处理相应未成年人的个人信息。